使用 ChatBot for WooCommerce 增加您的销售额
WoowBot 是一个即插即用的WooCommerce Shopping ChatBot WordPress 插件，可以帮助显着提高您的商店销售额。购物者可以与 ChatBot 流畅地交谈——这要归功于它通过Dialogflow与Google的自然语言处理（AI 和 NLP）集成，直接从聊天界面搜索产品并将其添加到购物车并获得支持。 您可以使此 ChatBot轻松快速地 使用任何语言。如果除了聊天机器人之外，您还想提供实时聊天渠道以提供支持，则可以集成Facebook Messenger 实时聊天。给我回电话
& 客户反馈模块也可用。您还可以安排ChatBot 仅在您无法与其他服务进行实时聊天时运行——在您的正常办公时间之外。现场重新定位通过在聊天机器人窗口内的退出意图、时间间隔或页面向下滚动显示您的特别优惠和优惠券来帮助您优化转化率。使用直接与购物者对话的聊天机器人摆脱其他退出意图弹出窗口。通过使用聊天机器人及时显示消息来减少废弃的购物车！使用统计数据和报告跟踪客户转化，以了解购物者是否在未完成订单的情况下放弃购物车。增加您的销售额！
购物者可以与智能聊天机器人交谈，直接从聊天界面查看产品并将其添加到购物车，或者向您发送有价值的客户反馈和支持请求。WoowBot 还提供常见问题解答支持、电子邮件用户查询、快速购物车、订单状态、最近查看的产品、登陆页面的简码、集成的 Facebook Messenger 实时聊天、现场客户重新定位、使用 ChatBot 弹出退出意图，以及更多功能，如结帐提醒以减少减少购物车放弃率！
什么是 WoowBot 聊天机器人？
WoowBot 是 WooCommerce 平台的下一代对话式商务。对于基本用法，这个独立的聊天机器人不需要任何其他第 3 方服务，并且已准备好为您的购物者提供最低限度的配置和设置。但是，您可以将机器人与用于人工智能、机器学习和 NLP 的对话流集成。您还可以与 Facebook Messenger 集成，让您可以选择包括与真人的实时聊天功能以及更多快捷按钮选项，如 WhatsApp、Viber、Skype、电话呼叫和 Web 链接！
会话商务是电子商务的未来。进入 WoowBot：一种新的客户互动方式，允许品牌在个人层面上与客户联系，同时创造一种模仿物理世界的更自然的互动。24/7/365 WoowBot 可以为您的购物者提供智能实时聊天 服务，并提供产品搜索服务、订单状态和支持。提高客户满意度，降低扩展成本并提高吸引客户的能力。您甚至可以使用 WoowBot 短代码来创建单页购物体验！
ChatBot 如何增加您的销售额？
除了智能聊天、搜索和帮助功能外，WoowBot 还可以通过其智能重定向消息和减少废弃购物车，将您的商店销售额提高 25%。您还可以为时间间隔创建特价消息或在聊天机器人窗口内向下滚动页面。个性化的欢迎会大大点亮一个人的一天。WoowBot 热烈欢迎每个人，并记住以前的聊天记录。它可以帮助购物者找到她/他一直在寻找的完美产品。有什么比在您的电子商务网站上没有实时聊天更糟糕的呢？它收到“没有人可以聊天”消息。WoowBot 总是在那里寻找产品和提供帮助。
即插即用机器人
当然，还有其他聊天机器人替代品，例如 Facebook Messenger 机器人。但他们需要复杂的培训和整合。WoowBot 是真正的即插即用。如果您的商店是英文的——您只需安装WoowBot 就可以开始了。对于其他语言——您可以更改所有机器人响应。但仅此而已！此外，WoowBot 还带有大量额外功能，供高级用户微调机器人的个性！
人工智能
WoowBot 是智能的。通过 DialogFlow V2 与 Google 的自然语言处理 (NLP)、机器学习和人工智能 (AI) 集成。它具有Small Talk的能力，可以进行对话流程并满足任何合理的要求。此功能是可选的。您可以选择不启用此功能，但如果启用，则 AI 训练数据将与插件捆绑在一起，您只需在 DialogFlow 控制台中导入即可。您还可以在 Dialogflow 或逐步搜索中创建自定义意图和响应。
用户意图检测。
WoowBot 的工作基于两种类型的用户命令意图。
预定义的意图可以在不集成到 DialogFlow API 和 AI 的情况下工作。一旦您安装了插件，这些功能就可以立即使用，并且可以单独打开或关闭。预定义的意图示例包括高级产品搜索和显示、订单状态、回电和反馈收集、特色和促销产品、购物车和最近查看的产品、常见问题等。自定义意图让您可以选择构建一个真正像人类一样、智能且全面的聊天机器人。直接在 DialogFlow 中构建任何类型的意图和响应（包括丰富的消息响应）并相应地训练机器人。当您在 DialogFlow 中创建自定义意图和响应时，WoowBot 将在用户输入与您的自定义意图以及您创建的响应匹配时显示它们。您还可以通过启用 Facebook Messenger 响应选项来构建丰富的响应。
此外，您还可以启用高级分步搜索此功能允许您在 DialogFlow 中创建一系列问题，机器人将询问这些问题。根据用户输入，将创建一个自定义产品搜索查询来搜索您所有的 WooCommerce 产品。您将需要在 DialogFlow 中创建自定义问题树以收集用户的搜索条件。
集成的 FaceBook Messenger 实时聊天等
将 FaceBook Messenger 体验直接集成到您的网站中。这使您的客户可以随时与您的企业互动，享受与在 FaceBook Messenger 在线聊天中获得的相同的个性化、富媒体体验！此功能完全可选，正常聊天机器人活动不需要。
此功能的主要目的是为聊天机器人之外的支持提供实时聊天渠道。
现场重定向、再营销、转化优化、退出意图
通过现场重新定位，挽回高达 25% 的放弃访问者。WoowBot 会检测退出的访客，并向您确定的访客显示有针对性的报价。多达 25% 的重定向访问者会回复您的消息并转变为订阅者或客户。有针对性的优惠可以是优惠券代码、免费电子书等。通过设置提供折扣或免费送货的完美定时消息来降低您的购物车放弃率并重新获得销售，让您的购物者继续结账。 使用现场重定向将访问者重定向到所需的转化目标或登录页面。您可以引导放弃访问者访问您的一些最受欢迎的内容或热销产品，以将他们留在您的网站上并提高您的质量得分。
减少购物车放弃增加销售额
除了退出意图和再营销优惠外，WoowBot 还可以在购物者购物车中有产品但由于某种原因未完成订单时提醒用户完成结帐流程。许多购物者将产品添加到购物车，但在继续浏览之后、到达购物车页面之前或之后从其他页面离开了网站。
WoowBot 会提醒购物者在购物车中有产品但在您的网站上一段时间内未完成结帐时完成订购流程。也许，他们正在不同的窗口或选项卡中浏览其他网站。在这种情况下，机器人的温和提醒会产生奇迹。
如果用户离开网站然后又回来——WoowBot 将通过自定义消息提醒购物者完成订单！
通过减少废弃购物车的可能性，所有这些都将转化为更高的客户转化率。
客户转化率跟踪
跟踪您的客户是否放弃购物车。转换报告和统计数据，显示有多少购物者将产品添加到购物车、有多少人已到达结帐页面以及有多少人实际完成了订购流程。非常有助于采取必要的行动来减少废弃的购物车。将此 WooCommerce 转化跟踪报告与重新定位功能相结合，可将您的销售额提高多达 25%！
高级产品搜索和显示
WoowBot 通过特殊的数据库索引提供高级产品搜索，允许通过产品类别、标签和其他 WooCommerce 字段进行搜索。这允许更快和更准确的搜索结果。产品可以直接从聊天界面添加到购物车。
聊天内支持和联系
WoowBot 直接从聊天窗口提供支持。您可以在后台添加常见问题(FAQ) 和答案，当用户转到支持区域时，WoowBot 将显示这些问题。如果购物者在常见问题解答中找不到问题的答案，他可以选择通过聊天向网站管理员发送电子邮件！
通讯订阅
WPBot 可以提示用户订阅电子邮件。将其与您的重定向聊天机器人窗口弹出窗口和特别优惠联系起来。人们可以注册他们的电子邮件地址，您可以稍后导出！GDPR 符合ChatBot 的取消订阅命令选项！
给我回电话
此聊天机器人的回电功能可让您收到客户的呼叫请求。呼叫请求将通过电子邮件发送给管理员。这个很棒的功能允许您收集潜在购物者的电话号码，并允许您在方便时给他们回电。
收集客户反馈
购物者可以快速选择“发送反馈”选项并通过电子邮件发送有关他们在您网站上的购物体验的信息。使用 WoowBot 收集客户反馈并改进您的电子商务网站。
订单状态
客户可以直接从聊天窗口获取他们的订单状态。WoowBot 将用户登录到聊天窗口并自动显示最后 10 个订单状态。
页面简码
使用短代码在页面本身上 加载 WoowBot 。使用此功能，您可以为购物者创建一个单一的登录页面，以将您的产品添加到购物车并结帐！
特色和特价产品
除了高级产品搜索外，WoowBot 还可以向购物者展示特色产品和特价产品。鸟瞰图可帮助您从网站上销售更多产品。
Skype、WhatsApp、Viber、网络链接和电话图标集成
您还可以使用聊天窗口为 Skype、WhatsApp、Viber、Web Link 和电话启用快速图标。如果您通过这些渠道中的任何一个提供支持，那么这是服务客户的好方法。
个性化您的聊天机器人！
从4 个现代聊天窗口模板 中选择一个。上传您自己的背景图片以显示在聊天窗口后面。为每个节点添加ChatBot 响应的多种变体。它们将被随机使用，并给出更像人类的反应。
图片和 Youtube 视频支持
ChatBot 支持图像和 youtube 视频。只需将任何图像（jpg 或 gif）或 youtube 视频的完整链接粘贴到 ChatBot 的语言中心或您的 Dialogflow 意图响应中，它们就会开始在 ChatBot 中显示！使用浮动图像选项，从 ChatBot 语言中心轻松快速地 添加 WordPress 媒体库或Giphy 动画 gif图像。
语言支持
包含 MO/Pot 文件但不是真正必要的，除非你也想翻译后端。否则，聊天窗口上显示的每个聊天机器人响应和系统文本都可以从 WoowBot 后端轻松快速地进行编辑。WoowBot 还支持RTL！
机器人活动调度
您可以安排 WoowBot 运行的日期和时间。这开辟了与另一个实时聊天支持系统一起运行 Bot 的可能性。您可以安排 WoowBot 仅在您无法进行实时聊天时运行——在您的正常办公时间之外。确保您的购物者永远不会等待答案。
目录模式——隐藏添加到购物车按钮
隐藏添加到购物车按钮并仅显示 WoowBot 以搜索和显示您的 WooCommerce 产品并提供支持、常见问题解答等。
WoowBot ChatBot 功能
- 使用数据库索引进行高级、快速搜索
- Google人工智能、机器学习或带有 DialogFlow V2 的 AI 引擎
- 通过 Google 的对话流进行自然语言处理
- 自动支持您在对话流中创建的自定义意图和响应
- 通过 Dialogflow 自定义 Intents自动支持Follow Up Intents和逐步问题解答
- 作为 FaceBook Messenger 应用程序自动支持来自 Dialogflow 的丰富消息响应和卡片响应
- 自动支持来自 DialogFlow 意图响应的图像（jpg、动画 gif ）和 Youtube 视频
- 自动支持来自 ChatBot 语言设置响应的图像（jpg、动画 gif）和Youtube 视频
- 只需粘贴任何图片（jpg 或 gif）或 youtube 视频的完整链接
- 使用浮动图像选项从 ChatBot 语言中心轻松快速地添加 WordPress 媒体库中的图像或 Giphy 动画 gif 图像
- 高级搜索附加 WooCommerce 产品字段，如类别名称、标签、摘录、SKU 等。
- 显示或隐藏购物车商品编号
- 微调 WoowBot 图标位置
- 产品显示顺序和排序选项
- 仅显示带有或不带有子类别列表的父类别的选项。
- 在登录或不登录的情况下显示订单状态的选项
- 选择WoowBot 应该加载哪些页面的选项
- 上传自定义 ChatBot 图标
- 上传自定义代理图标
- 从 5 个ChatBot 界面设计模板中选择
- 独特的迷你模式模板
- 在移动设备上禁用WooWBot 的选项
- 从搜索结果中排除缺货产品的选项
- 在开始时启用/禁用产品搜索、特色产品、销售产品、订单状态按钮的选项
- 显示或隐藏打开通知
- 在询问姓名后启用/禁用询问电子邮件地址的选项
- 为聊天机器人上传您自己的背景图片
- 自定义文本和按钮的颜色
- 上传底部区域的自定义图标
- 创建包含多个问题和答案的常见问题区域（支持 html）
- 只需粘贴 Youtube 链接即可在支持区域添加视频
- 添加多个商店通知以显示在 ChatBot 图标上方
- 显示最近浏览过的产品，方便购物者参考
- 在购物者查看产品之前显示特色产品
- 快速购物车视图
- 快速获得支持
- 可在聊天中使用的命令的快速帮助
- 管理员可定制的聊天命令
- 停用词词典包括在内，可由管理员编辑。Bot 会自动从搜索条件和聊天命令中排除停用词
- 高级语言中心，用于编辑和更改每个 WoowBot 响应、系统语言、停用词和信息消息！
- 为每个节点添加ChatBot 响应的多种变体。它们将被随机使用，并给出更像人类的反应。
- 即使使用 DialogFlow 集成，也可以选择跳过问候语和显示开始菜单
- 使用开始菜单使用/不使用 DialogFlow Integration
- 在聊天中显示产品详细信息 – 完整的图片，添加到购物车选项并支持多张图片
- 在单页而不是 Bot 窗口中打开产品详细信息的选项
- 网站上购物者会话的持久聊天记录
- 在浏览器本地存储中记住聊天记录并问候回头客
- 页面上 WoowBot 的简码
- 将 WoowBot 嵌入任何网站——甚至是静态 HTML 网站（不包括一些高级功能）
- 语言支持。包含 mo/pot 文件，因此您可以翻译成任何语言
- RTL支持
- 与 FaceBook Messenger 集成以进行实时聊天
- 与带有浮动图标的 Skype、WhatsApp、Viber、Web Link 和电话呼叫集成
- 给我回电话——客户留下电话号码。
- 通过电子邮件选项收集客户反馈。
- 收集用户电子邮件以订阅时事通讯
- GDPR合规性（带有隐私页面链接的消息）
- 取消订阅电子邮件地址命令
- 高级名称识别
- 用于快速导入的示例 DialogFlow 代理
- 使用重定向消息提示用户订阅电子邮件
- 将电子邮件地址导出为 CSV
- 现场重新定位和再营销以提高客户转化率并增加销售额！
- 在退出意向、向下滚动“X”百分比后或“X”秒后，为客户显示重定向消息。
- 重定向消息的自定义背景颜色。
- 设置时间间隔的结账提醒，以减少购物车遗弃。
- 购物车中有产品的退货购物者的结账提醒。
- 安排WoowBot 运行的日期和时间。让 WoowBot 与其他在线聊天软件一起工作。
- 带有图表的客户转化报告
- 按日、周、月和自定义日期范围的购物者转化统计
即将推出的功能
该插件正在积极开发中。我们希望在扩展插件功能时与您合作，使其对您真正有用。如果您有任何功能要求，请在评论中告诉我们。我们将尽力满足所有合理的功能要求。
为什么选择 WoowBot Pro？
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